En ISO 27001-certifiering kan hjälpa företag att skydda sin information, minska informationssäkerhetsrisker och stärka förtroendet hos kunder och samarbetspartners.
ISO 27001 är en internationell standard för ledningssystem för informationssäkerhet, ofta kallat LIS eller ISMS. Standarden hjälper organisationer att arbeta strukturerat med risker, säkerhetsåtgärder, ansvar, incidenter och kontinuerliga förbättringar.
För många företag innebär certifieringen därför mer än ett certifikat. Den kan bidra till bättre riskhantering, tydligare ansvar, starkare kundförtroende och bättre förutsättningar att möta krav i affärer och upphandlingar.
I den här artikeln går vi igenom de viktigaste fördelarna med ISO 27001-certifiering och ger exempel på hur standarden kan skapa värde i praktiken.
ISO 27001 är en standard för hur organisationer kan bygga upp och använda ett ledningssystem för informationssäkerhet.
Ledningssystemet hjälper verksamheten att arbeta strukturerat med bland annat:
För att bli certifierad behöver organisationen kunna visa att ledningssystemet uppfyller standardens krav och fungerar i praktiken.
Ett certifieringsorgan genomför därefter en extern revision av systemet.
En av de största fördelarna med ISO 27001 är att organisationen får ett strukturerat sätt att skydda viktig information.
Det kan exempelvis handla om:
Informationssäkerhet handlar inte bara om att hålla information hemlig.
Organisationen behöver även säkerställa att informationen är korrekt, skyddad mot obehöriga förändringar och tillgänglig när den behövs.
Riskhantering är en central del av ISO 27001.
Organisationen behöver identifiera vilka risker som kan påverka verksamhetens information och system.
Det kan exempelvis handla om:
När riskerna har identifierats behöver organisationen bedöma vilka som ska hanteras och vilka åtgärder som är lämpliga.
Det gör säkerhetsarbetet mer strukturerat och riskbaserat.
Cyberhot förändras kontinuerligt.
Ett säkerhetssystem som fungerade för flera år sedan kanske inte är tillräckligt idag.
ISO 27001 hjälper organisationen att skapa en process för att regelbundet:
ISO 27001 kan inte garantera att en cyberattack aldrig inträffar, men standarden kan hjälpa organisationen att bli bättre förberedd på att förebygga, hantera och lära av säkerhetsincidenter.
För många företag är kundförtroende en av de viktigaste affärsmässiga fördelarna med ISO 27001.
Kunder vill veta att deras information hanteras på ett säkert sätt.
En ISO 27001-certifiering visar att organisationens ledningssystem för informationssäkerhet har granskats av en oberoende part.
Det kan vara särskilt värdefullt för företag som säljer:
Certifieringen kan därför bli ett konkret sätt att visa att informationssäkerheten hanteras systematiskt.
ISO 27001 kan även bidra till nya affärsmöjligheter.
Större kunder ställer ofta omfattande frågor om informationssäkerhet innan de godkänner en ny leverantör.
I vissa fall kan kunden efterfråga ISO 27001-certifiering redan i:
För företag som vill sälja till större organisationer kan certifieringen därför göra det enklare att möta kundkrav och visa att informationssäkerheten är strukturerad och granskad.
Informationssäkerhet blir allt viktigare i både offentliga och privata upphandlingar.
Beställaren kan exempelvis vilja säkerställa att leverantören har etablerade processer för:
ISO 27001-certifiering kan i vissa upphandlingar vara ett krav eller ett sätt att visa att organisationen har ett strukturerat informationssäkerhetsarbete.
Exakta krav varierar mellan olika upphandlingar och behöver alltid kontrolleras i det enskilda fallet.
Informationssäkerhet är inte enbart en fråga för IT-avdelningen.
Risker kan uppstå i hela organisationen.
Exempelvis kan säkerhetsincidenter orsakas av:
ISO 27001 hjälper organisationen att tydliggöra vem som ansvarar för olika delar av informationssäkerheten.
Det kan minska risken för att viktiga säkerhetsfrågor hamnar mellan olika funktioner.
Många organisationer är beroende av externa leverantörer för exempelvis:
Det innebär att en säkerhetsbrist hos en leverantör kan påverka den egna verksamheten.
ISO 27001 hjälper organisationen att skapa ett strukturerat sätt att identifiera, bedöma och följa upp leverantörsrisker.
Det kan exempelvis innebära att säkerhetskrav tas med i avtal och att kritiska leverantörer följs upp regelbundet.
Utan ett tydligt ledningssystem finns risken att organisationen investerar tid och pengar i säkerhetsåtgärder utan att först avgöra vilka risker som är viktigast.
ISO 27001 utgår istället från organisationens riskbild.
Det gör det lättare att prioritera åtgärder där behovet är störst.
Företaget kan på så sätt arbeta mer strukturerat med både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
Ingen organisation kan garantera att en säkerhetsincident aldrig kommer att inträffa.
Därför är det viktigt att vara förberedd.
ISO 27001 hjälper organisationen att skapa rutiner för exempelvis:
Det kan göra verksamheten bättre rustad att begränsa konsekvenserna och återgå till normal verksamhet snabbare.
Informationssäkerheten behöver utvecklas när verksamheten förändras.
Nya system införs, nya leverantörer tillkommer och nya hot uppstår.
ISO 27001 bygger därför på ständiga förbättringar.
Organisationen behöver regelbundet:
Det gör att informationssäkerheten blir ett löpande arbete istället för ett projekt som genomförs en gång.
Ett SaaS-företag hanterar stora mängder kundinformation.
När företaget börjar sälja till större kunder ökar kraven på informationssäkerhet.
Genom ISO 27001 skapar företaget tydligare processer för:
Certifieringen gör det samtidigt enklare att visa potentiella kunder att informationssäkerheten har granskats av en extern part.
Ett konsultföretag hanterar konfidentiella dokument och kundinformation.
Genom ISO 27001 skapar organisationen tydligare rutiner för:
Det minskar personberoendet och gör säkerhetsarbetet mer konsekvent.
Ett industriföretag är beroende av digitala produktionssystem och hanterar ritningar, kundinformation och affärskritiska data.
Genom ISO 27001 kan företaget strukturera arbetet med att skydda både information och kritiska system.
Det visar att ISO 27001 inte bara är relevant för IT-företag.
Vanliga fördelar är bättre riskhantering, starkare informationssäkerhet, ökat kundförtroende, bättre incidentberedskap och nya affärsmöjligheter.
Nej. Ingen certifiering kan garantera att en cyberattack aldrig inträffar. ISO 27001 hjälper däremot organisationen att arbeta strukturerat med att identifiera, minska och hantera risker.
Ja. I vissa upphandlingar och leverantörsbedömningar kan ISO 27001-certifiering efterfrågas eller vara en fördel.
Nej. ISO 27001 kan användas av organisationer i alla branscher och storlekar. Avgörande är vilken information och vilka system organisationen behöver skydda.
Nej. ISO 27001 kan stödja ett strukturerat informationssäkerhetsarbete, men certifieringen innebär inte automatiskt att samtliga krav i GDPR eller annan lagstiftning är uppfyllda.
Nej. Organisationen behöver fortsätta arbeta med ledningssystemet och genomgår regelbundna uppföljningsrevisioner för att behålla certifieringen.
Vilka fördelar ISO 27001 ger beror på organisationens verksamhet, risker och kunder.
För vissa företag är ett bättre skydd av information den största nyttan, medan andra framför allt vill möta kundkrav, stärka sitt erbjudande eller förbättra sin position i upphandlingar.
Vill du veta mer om hur certifieringen fungerar och vad som krävs för att bli certifierad?
Svensk Certifiering Norden AB är ackrediterat av SWEDAC för att utföra revisioner och certifieringar av ledningssystem enligt ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 och ISO 13485
Svensk Certifiering Norden AB är ackrediterat av SWEDAC för personcertifiering med kravspecifikationen Behörig Ingenjör Brandlarm SBF 1007:5.